Rücktrittsrecht

1 – Rückzug
Im Falle des Kaufs von Produkten oder Dienstleistungen auf UNKORK hat der Benutzer das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist läuft nach 14 Tagen ab dem Tag ab, an dem der Benutzer oder ein Dritter - außer dem vom Benutzer benannten Frachtführer - den physischen Besitz der Güter erwirbt. Um das Rücktrittsrecht auszuüben, ist der Benutzer verpflichtet, den Eigentümer durch eine ausdrückliche Erklärung, die an die angegebenen Kontakte gesandt wird, über die Entscheidung des Rücktritts zu informieren. Dem Benutzer steht es auch frei, seine Wahl, vom Vertrag zurückzutreten, in einer anderen gleichwertigen Form auszudrücken.

2 – Auswirkungen von Rücktritt und Rückerstattung
Wenn der Benutzer von diesem Vertrag zurücktritt, werden ihm alle an UNKORK geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der möglichen Wahl einer anderen als der günstigsten angebotenen Standardlieferungsart ergeben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem die Website über die Entscheidung des Benutzers, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert wird, zurückerstattet. Solche Rückerstattungen werden mit den gleichen Zahlungsmitteln vorgenommen, die der Benutzer für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat; in jedem Fall entstehen dem Benutzer durch eine solche Rückerstattung keine Kosten. Die Rückerstattung kann ausgesetzt werden, bis UNKORK die Waren erhält. Der Benutzer wird gebeten, die Ware unverzüglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Rücktritt von diesem Vertrag mitgeteilt hat, zurückzusenden und an UNKORK zu liefern. Die Frist ist eingehalten, wenn der Benutzer die Waren vor Ablauf der 14-Tages-Frist zurückgibt. Die Kosten für die Rücksendung der Waren werden vom Benutzer vorgestreckt, werden jedoch vom Eigentümer auf die oben angegebene Art und Weise und innerhalb der oben angegebenen Grenzen zu Lasten des Benutzers erstattet. Der Benutzer ist nur für die Wertminderung der Waren verantwortlich, die sich aus einer Manipulation der Waren ergibt, die nicht notwendig ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Waren festzustellen.

3 – Einschränkungen des Widerrufsrechts
Zurückgeschickte Produkte, die beschädigt oder auf eine andere und zusätzliche Art und Weise verwendet wurden, als unbedingt notwendig ist, um ihre Art, ihre Eigenschaften und ihren Betrieb festzustellen, werden nach Abzug der Wertminderung, die sich aus der Beschädigung oder dem Gebrauch ergibt, erstattet. Die Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn die Wertminderung vollständig ist. Das Rücktrittsrecht ist in jedem Fall ausgeschlossen: Waren, die nach Maß gefertigt oder eindeutig personalisiert sind; die Lieferung von Gütern, die sich wahrscheinlich verschlechtern oder schnell auslaufen; die Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht für eine Rücksendung geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden. Falls eine der oben genannten Ausnahmen auf die vom Benutzer gekauften Waren anwendbar ist, kann der Benutzer sein Widerrufsrecht nicht ausüben.

4 – Die Anwendbarkeit der Rücktrittsklauseln
Die Klauseln über die Ausübung des Widerrufsrechts sowie die damit verbundenen Folgen und Ausnahmen gelten ausschließlich für den Nutzer, der als Verbraucher gilt, d.h. der Nutzer handelt zu Zwecken, die nicht im Zusammenhang mit seiner geschäftlichen und beruflichen Tätigkeit stehen.

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